Politique de confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Dernière mise à jour : 5 octobre 2026

Salon CS exploite cette boutique et ce site web, y compris toutes les informations, le contenu, les fonctionnalités, les outils, les produits et les services connexes afin de vous fournir, en tant que client(e), une expérience d’achat personnalisée (ci-après les « Services »).

Salon CS est une boutique propulsée par Shopify, qui nous permet de vous fournir les Services. La présente Politique de confidentialité décrit la façon dont nous collectons, utilisons et divulguons vos informations personnelles lorsque vous accédez aux Services, les utilisez, effectuez un achat ou toute autre transaction, ou lorsque vous communiquez avec nous par tout autre moyen.

En cas de contradiction entre nos Conditions de service et la présente Politique de confidentialité, la présente Politique de confidentialité prévaut en ce qui concerne la collecte, le traitement et la divulgation de vos informations personnelles.

Veuillez lire attentivement la présente Politique de confidentialité. En accédant à nos Services et en les utilisant, vous reconnaissez avoir lu la présente Politique de confidentialité et comprendre les modalités de collecte, d’utilisation et de divulgation de vos informations qui y sont décrites.

Les informations personnelles que nous collectons ou traitons

Lorsque nous utilisons le terme « informations personnelles », nous faisons référence aux informations qui permettent de vous identifier ou qui peuvent raisonnablement être reliées à vous ou à une autre personne.

Les informations personnelles n’incluent pas les informations collectées anonymement ou rendues non identifiables.

Nous pouvons collecter ou traiter les catégories suivantes d’informations personnelles, en fonction de votre manière d’interagir avec les Services, de votre lieu de résidence et dans la mesure permise ou exigée par la législation applicable :

• Coordonnées : nom, adresse, adresse de facturation, adresse de livraison, numéro de téléphone et adresse e-mail.
• Informations financières : informations relatives aux moyens de paiement, détails de transaction, confirmation de paiement et autres informations nécessaires au traitement de vos paiements.
• Informations du compte : nom d’utilisateur, mot de passe, préférences et paramètres.
• Informations de transaction : articles consultés, placés dans le panier, achetés, retournés, échangés ou annulés, ainsi que vos transactions passées.
• Communications : informations que vous nous transmettez lorsque vous contactez notre service client.
• Informations sur l’appareil : navigateur, appareil, connexion réseau, adresse IP et identifiants techniques.
• Informations d’utilisation : informations relatives à votre interaction avec les Services.

Sources des informations personnelles

Nous pouvons collecter des informations personnelles :

• directement auprès de vous lorsque vous créez un compte, effectuez une commande, utilisez les Services ou communiquez avec nous ;
• automatiquement via les Services, notamment à l’aide de cookies et technologies similaires ;
• auprès de nos fournisseurs de services lorsqu’ils traitent certaines données en notre nom ;
• auprès de nos partenaires ou d’autres tiers, lorsque cela est permis par la législation applicable.

Comment nous utilisons vos informations personnelles

Nous pouvons utiliser vos informations personnelles aux fins suivantes :

Fournir, adapter et améliorer les Services
Nous utilisons vos informations personnelles afin de traiter vos commandes, paiements, retours et échanges, gérer votre compte, organiser les expéditions, mémoriser vos préférences et améliorer votre expérience d’achat.

Marketing et publicité
Sous réserve de votre consentement lorsque celui-ci est requis, nous pouvons utiliser vos informations personnelles afin de vous envoyer des communications commerciales, promotionnelles ou publicitaires et de personnaliser certains contenus ou publicités.

Sécurité et prévention de la fraude
Nous utilisons certaines informations afin de protéger les Services, sécuriser les paiements, authentifier les comptes et détecter ou prévenir les activités frauduleuses ou illégales.

Communication avec vous
Nous utilisons vos informations afin de répondre à vos demandes, fournir notre service client et assurer le suivi de vos commandes.

Obligations légales
Nous pouvons traiter vos informations afin de respecter nos obligations légales et réglementaires, répondre à des demandes officielles ou défendre nos droits.

Comment nous divulguons les informations personnelles

Dans certaines circonstances, nous pouvons partager vos informations personnelles avec des tiers lorsque cela est nécessaire à la fourniture des Services ou autorisé par la loi, notamment :

• Shopify ;
• prestataires informatiques ;
• prestataires de paiement ;
• transporteurs et prestataires logistiques ;
• prestataires de stockage ou d’hébergement ;
• prestataires de service client ;
• partenaires marketing et publicitaires ;
• autorités administratives ou judiciaires lorsque la loi l’exige.

Nous pouvons également partager certaines informations dans le cadre d’une opération commerciale, telle qu’une réorganisation, une fusion ou une cession d’activité.

Relation avec Shopify

Les Services sont hébergés par Shopify, qui collecte et traite certaines informations personnelles concernant votre accès aux Services et leur utilisation afin de fournir et d’améliorer les Services.

Les informations que vous transmettez via notre boutique peuvent être partagées avec Shopify et certains de ses prestataires, y compris lorsque ceux-ci sont situés en dehors de votre pays de résidence, dans le respect des mécanismes de protection prévus par la réglementation applicable.

Pour en savoir plus sur la manière dont Shopify traite les informations personnelles, vous pouvez consulter la politique de confidentialité des consommateurs de Shopify :

https://privacy.shopify.com/fr

Sites web et liens de tiers

Les Services peuvent contenir des liens vers des sites web, plateformes ou services exploités par des tiers.

Nous ne contrôlons pas ces sites et ne sommes pas responsables de leurs politiques de confidentialité, de leurs pratiques de sécurité ou de leur contenu.

Nous vous recommandons de consulter leurs propres politiques de confidentialité avant de leur transmettre des informations personnelles.

Données des enfants

Les Services ne sont pas destinés aux enfants.

Nous ne collectons pas sciemment d’informations personnelles concernant des personnes n’ayant pas atteint l’âge requis par la législation applicable.

Si vous êtes le parent ou le représentant légal d’un enfant ayant fourni des informations personnelles, vous pouvez nous contacter afin de demander leur suppression.

Sécurité et conservation de vos informations

Nous mettons en œuvre des mesures raisonnables afin de protéger vos informations personnelles contre l’accès, la perte, l’utilisation ou la divulgation non autorisés.

Toutefois, aucun système de sécurité n’est totalement infaillible.

La durée de conservation de vos informations dépend notamment de la nécessité de gérer votre compte, traiter vos commandes, respecter nos obligations légales, résoudre d’éventuels litiges ou faire respecter nos droits.

Vos droits et vos choix

Selon la législation applicable, vous pouvez notamment disposer des droits suivants concernant vos informations personnelles :

• droit d’accès ;
• droit de rectification ;
• droit à l’effacement ;
• droit à la portabilité ;
• droit d’opposition ;
• droit à la limitation du traitement ;
• droit de retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Vous pouvez également vous désabonner des communications marketing à tout moment grâce au lien prévu à cet effet dans nos e-mails.

L’exercice de certains droits peut nécessiter la vérification de votre identité.

Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant à l’adresse suivante :

contact@saloncs.fr

Cookies et technologies similaires

Nous pouvons utiliser des cookies et technologies similaires afin d’assurer le fonctionnement du site, améliorer les Services, mesurer l’audience, personnaliser l’expérience utilisateur et, sous réserve de votre consentement lorsque cela est requis, proposer des contenus ou publicités personnalisés.

Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies à l’aide des outils mis à votre disposition sur le site.

Plaintes

Si vous souhaitez déposer une plainte concernant notre traitement de vos informations personnelles, nous vous invitons à nous contacter en priorité à l’adresse suivante :

contact@saloncs.fr

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits relatifs à vos données personnelles ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).

Transferts internationaux

Certaines informations personnelles peuvent être transférées, stockées ou traitées en dehors de votre pays de résidence.

Lorsque des données sont transférées en dehors de l’Espace économique européen ou du Royaume-Uni, nous nous appuyons, lorsque cela est requis, sur des mécanismes reconnus par la réglementation applicable, tels que les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou toute autre garantie appropriée.

Modifications de la présente Politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de confidentialité afin de refléter des modifications de nos pratiques, de nos Services ou de nos obligations légales et réglementaires.

La date de « Dernière mise à jour » sera alors modifiée en conséquence.

Contact

Si vous avez des questions sur nos pratiques de confidentialité, sur la présente Politique de confidentialité, ou si vous souhaitez exercer l’un de vos droits, vous pouvez nous contacter :

Par e-mail : contact@saloncs.fr
Par courrier : SALON CS, 30 Rue de l’Île Adam, 26500 Bourg-lès-Valence, France

Aux fins de la législation applicable en matière de protection des données, SALON CS est responsable du traitement de vos informations personnelles.